설치/등록 Q&A 설치횟수 제한이 걸려서 메일을 보냈는데요
2021.05.17 08:31
회사명 | 포스코ICT |
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성명 | 김동현 |
이메일 | dhkim@poscoict.com |
전화번호 | 010-6617-0311 |
제품명/버전/에디션 | Delphi XE8 |
시리얼번호 | 5SFD-xxxxxx-xxxxxx-MBRS |
본 게시판 제품 구매 고객사에 대한 설치 및 등록 관련 문의 게시판입니다.
* 프로페셔널, 커뮤니티 에디션은 이곳에서 기술지원이 제공되지 않으므로
* http://quality.embarcadero.com 또는 http://www.embarcadero.com/support를 이용하세요.
* 개발 관련 문의 또는 버그 문의의 경우 개발자Q&A를 이용해 주시기 바랍니다.
또한 질문을 등록하기에 앞서서 검색을 해보시기 바랍니다.
* 대부분의 답이 설치/등록가이드 또는 개발자 Q&A에 이미 있습니다.
* 엠바카데로 제품이 아닌 외부 컴포넌트는 해당 제조사에 문의를 하셔야 하며
* 코딩 관련 문의는 개발자Q&A 게시판을 이용하시기 바랍니다.
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XE8을 재설치했는데 설치횟수가 다됐다는 메시지를 확인하고 설치횟수 증가신청 메일을 보냈는데
아래와 같은 답변을 받았습니다.
어떻게 해야 하는건지요?
계정 관리팀의 승인을 기다리면 되는 건가요?
We received your request to increase the registration limit for your serial number 5SFD-DUSN3K-LNXLNK-MBRS. Unfortunately, there is not an active support and maintenance agreement for this license.
Historically, Support provided limited support for activities such as changing registration limits as a courtesy. Going forward registration limit changes will need the approval of your Account Management Team, who are copied on this email response. We are working to provide a more automated way to facilitate this service in the future or eliminate the need for it altogether.
Please, be advised that we will close this case #00891350.
번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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공지 | 필독: 설치 횟수 증가 방법 안내 (Registration limit has been reached) | 관리자2 | 2017.09.13 | 9954 |
949 | 제품 설치 횟수가 다 찼습니다. 초기화 요청합니다.ㅣ [1] | Jins | 2013.04.11 | 2 |
948 | 설치횟수 증가 요청 합니다. [1] | 진이한이 | 2013.04.11 | 2 |
947 | 설치횟수 증가 요청합니다. [1] | 진이한이 | 2013.04.12 | 2 |
946 | 제한 횟수 해제 요청 [1] | geun | 2013.04.29 | 2 |
945 | EDN 계정관련 문의 입니다. | 통제불가능 | 2013.05.02 | 2 |
944 | 카운트 리셋요청합니다. [1] | fanta | 2013.05.09 | 2 |
943 | EDN 계정을 분실했습니다. [1] | 우혜림 | 2013.05.10 | 2 |
942 | EDN 계정 분실 [1] | eschoi | 2013.05.10 | 2 |
941 | EDN 계정분실 | 우혜림 | 2013.05.13 | 2 |
940 | 한번 인증이 되고 나니 다시 시리얼을 받을 방법이 없네요. [1] | 고민중 | 2013.05.16 | 2 |
939 | 인증횟수해제요청입니다 [1] | 제천대성 | 2013.05.16 | 2 |
938 | [요청] 제품 설치 횟수가 다 찼습니다. [1] | sga123 | 2013.05.21 | 2 |
937 | 인증 횟수 제한 증가 재신청 부탁드립니다. [1] | 이강훈 | 2013.05.20 | 2 |
936 | EDN 계정 변경 요청 [1] | 코딩코딩 | 2013.05.27 | 2 |
935 | 몇번 설치를 할수있나요? [1] | 야광눈 | 2013.05.27 | 2 |
934 | 제품 설치 횟수 증가요청 합니다 [1] | kyuseory | 2013.06.03 | 2 |
933 | 설치 횟수 증가요청 [1] | 나도몰라 | 2013.06.07 | 2 |
932 | 제품설치 횟수 증가 요청 [1] | 테리 | 2013.06.10 | 2 |
931 | 제품 설치횟수가 다 찼습니다. [1] | songport | 2013.06.18 | 2 |
930 | 설치 횟수 제한 해제 관련 요청 드립니다. [1] | Saint | 2013.06.20 | 2 |
안녕하세요 데브기어입니다.
업데이트 서브스크립션(제품의 유지보수)이 종료된 제품에 대해서는 엠바카데로 지원팀의 지원을 직접적으로 받을 수 없습니다.
데브기어에서 엠바카데로에 별도 증가 재요청을 진행 할 예정입니다. 엠바카데로에서는 라이선스 사용/등록 내역을 확인 후 증가 지원 여부를 판단합니다. 등록 횟수 증가 결과가 나오면 안내드리겠습니다.