회사명 포스코ICT 
성명 김동현 
이메일 dhkim@poscoict.com 
전화번호 010-6617-0311 
제품명/버전/에디션 Delphi XE8 
시리얼번호 5SFD-xxxxxx-xxxxxx-MBRS 

본 게시판 제품 구매 고객사에 대한 설치 및 등록 관련 문의 게시판입니다.
* 프로페셔널, 커뮤니티 에디션은 이곳에서 기술지원이 제공되지 않으므로
* http://quality.embarcadero.com 또는 http://www.embarcadero.com/support를 이용하세요.
* 개발 관련 문의 또는 버그 문의의 경우 개발자Q&A를 이용해 주시기 바랍니다.

또한 질문을 등록하기에 앞서서 검색을 해보시기 바랍니다.
* 대부분의 답이 설치/등록가이드 또는 개발자 Q&A에 이미 있습니다.
* 엠바카데로 제품이 아닌 외부 컴포넌트는 해당 제조사에 문의를 하셔야 하며
* 코딩 관련 문의는 개발자Q&A 게시판을 이용하시기 바랍니다.
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XE8을 재설치했는데 설치횟수가 다됐다는 메시지를 확인하고 설치횟수 증가신청 메일을 보냈는데

아래와 같은 답변을 받았습니다.

 

어떻게 해야 하는건지요?

 

계정 관리팀의 승인을 기다리면 되는 건가요?


We received your request to increase the registration limit for your serial number 5SFD-DUSN3K-LNXLNK-MBRS. Unfortunately, there is not an active support and maintenance agreement for this license.

Historically, Support provided limited support for activities such as changing registration limits as a courtesy.  Going forward registration limit changes will need the approval of your Account Management Team, who are copied on this email response.  We are working to provide a more automated way to facilitate this service in the future or eliminate the need for it altogether.

Please, be advised that we will close this case #00891350.