| 회사명 | |
|---|---|
| 성명 | |
| 이메일 | |
| 전화번호 | -- |
| 제품명/버전/에디션 | |
| 시리얼번호 |
embt.support@embarcadero.com에서
메일을 받았습니다.
하지만 받은 계정이 전부 퇴사자의 메일계정이며
새 메일계정 정보로 재설정하고 싶습니다.
그리고 게시판으로 문의하는거 정책이겠지만 너무 불편하네요.
아직 6일정도 시간이 있어 설치를 하고 사용시에 불편함이 없지만
시간이 지나고 재설치의 스트레스를 받으면 너무 슬플거 같습니다.
더 빠른 방법은 없을까요?
| 회사명 | |
|---|---|
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| 이메일 | |
| 전화번호 | -- |
| 제품명/버전/에디션 | |
| 시리얼번호 |
embt.support@embarcadero.com에서
메일을 받았습니다.
하지만 받은 계정이 전부 퇴사자의 메일계정이며
새 메일계정 정보로 재설정하고 싶습니다.
그리고 게시판으로 문의하는거 정책이겠지만 너무 불편하네요.
아직 6일정도 시간이 있어 설치를 하고 사용시에 불편함이 없지만
시간이 지나고 재설치의 스트레스를 받으면 너무 슬플거 같습니다.
더 빠른 방법은 없을까요?
안녕하세요.
현재 제품이 등록되어 있는 EDN계정은 저희쪽에서도 확인하였습니다.
제품이 등록되어 있는 EDN계정과 제품 분리 신청을 하면, 새로운 EDN계정에 제품을 등록할 수 있습니다.
절차는 다음과 같습니다.
(현재 C++빌더 2카피가 등록되어 있는 EDN계정과 C++빌더를 각각 분리 -> 새로운 EDN계정 생성
-> 분리 작업이 완료된 C++빌더 제품을 새로운 EDN계정에 등록)
제품을 등록할 새로운 EDN계정 사용자 정보를 알려주시면 바로 요청하도록 하겠습니다.
개인 계정을 사용하면 직원분의 퇴사 시 이번 경우와 같이 사용 중 불편함이 있을 수 있습니다.
되도록 EDN계정 아이디는 회사계정(예. devgear1, devgear2,...)으로 생성하시는 것이 라이선스 관리에 유용합니다.
다음 내용을 기입하셔서 등록해주시기 바랍니다:
1. 제품을 새롭게 등록할 EDN 계정정보
* 사용자 명(영문) : youkyeong(이름), seo(성)
현재 사용하고 계시는 제품은 재설치를 하실 필요없이, 제품 계정 분리 작업이 완료되면 재등록하라는 메세지가 뜰 것입니다.
그 화면에 새로 생성한 EDN계정 정보를 입력하셔서 제품 등록 후 사용하시면 됩니다.
감사합니다.