본 게시판 제품 구매 고객사에 대한 설치 및 등록 관련 문의 게시판입니다.
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XE8을 재설치했는데 설치횟수가 다됐다는 메시지를 확인하고 설치횟수 증가신청 메일을 보냈는데

아래와 같은 답변을 받았습니다.

어떻게 해야 하는건지요?

계정 관리팀의 승인을 기다리면 되는 건가요?

We received your request to increase the registration limit for your serial number 5SFD-DUSN3K-LNXLNK-MBRS. Unfortunately, there is not an active support and maintenance agreement for this license.

Historically, Support provided limited support for activities such as changing registration limits as a courtesy.  Going forward registration limit changes will need the approval of your Account Management Team, who are copied on this email response.  We are working to provide a more automated way to facilitate this service in the future or eliminate the need for it altogether.

Please, be advised that we will close this case #00891350.