안녕하세요,

문의주신 사항에 대해 본사에 처리요청하였습니다.

엠바카데로로부터 처리 완료 메일을 받아보신 후 다시 진행해보시기 바랍니다.

간혹 스팸메일로 들어가는 경우가 있으니 꼭 확인 부탁 드립니다.

혹시 계속해서 '제품 설치 횟수가 다 찼다'는 에러 메세지가 발생한다면,

컴퓨터 명과 윈도우 로그인 계정명이 모두 영문으로 되어 있는지 확인해주시기 바랍니다.

간혹 영문이 아닌 경우 정상적으로 제품 등록이 진행되지 않고, 설치 횟수만 증가하는 경우가 있습니다.

두 가지를 모두 영문으로 변경하시고 진행하시기 바랍니다.

혹시나 저희 제품 사용 중 불편함이 있으실까싶어 안내 드렸습니다.

감사합니다.