안녕하세요,

그렇다면 이미 전에 RAD Studio 10.1을 이용해 2010 버전을 다운로드 받으셨었다는 말씀이신거죠?

한 번 다운로드 된 제품에 대해서는 다시 다운로드를 제공하지 않습니다(단 1회 제공).

지금 올려주신 글로 보았을 때는, 이미 전에 한 번 받았었기 때문에 다시 제공되지 않는 것으로 판단됩니다.

그리고 RAD Studio로 이전 버전을 다운 받더라도 제품 버전에 따라 RAD Studio가 아닌, Delphi와 C++Builder로 제공되기도 합니다.

2010 버전이 그렇게 제공되는 버전들 중 하나인 것으로 생각됩니다.

(지금까지의 경우로 봤을 때 2006~2010 버전들 중 일부가 그렇게 제공되었던 것으로 기억합니다.)

감사합니다.

사용자는 다운로드 받은 적이 없다고 합니다.

EDN 계정에는 Delphi 2010, C++ 2010 라이선스가 등록된 상태지만,
RAD STUDIO 2010 은 등록되어 있지 않습니다.

"Delphi와 C++Builder로 제공되기도 합니다." 라고 하셨는데,
RAD Studio 2010 버전이 꼭 필요합니다.
 

첨부와 같이 엄연히 RAD STUDIO 2010 이 라는 제품이 있었는데,

왜 Delphi와 C++Builder로만 제공된다는건지 잘 이해가 되지 않습니다.

어떤 조치를 취해서 Rad Studio 2010 을 사용할 수 있을지,, 조언을 부탁 드립니다.

RAD Studio 2010은 Delphi 2010과 C빌더 2010 두 가지 제품을 사용할 수 있는 라이선스입니다.

RAD Studio 출시 버전에 따라 RAD Studio 한 개의 라이선스로 발급 되기도 하고 2010과 같이 Delphi2010과 C++2010 두 개의 라이선스로 발급되기도 합니다.

따라서 이번 고객의 경우 EDN에 Delphi 2010과 C++2010 라이선스가 등록되어 있으므로 정상적으로 RAD Studio 2010이 등록된 것입니다.

End user 정보를 알려주시면 저희가 직접 통화하여 궁금한 사항에 대해서 말씀드리는 것이 좋을 듯합니다.

고객분과 직접 통화하였습니다.

조치 결과를 추후에 댓글로 안내드리겠습니다.

통합툴 지원이 될 수 있도록 본사 문의하신다고 전달 받았습니다.

그럼, 추후 결과를 확인 부탁 드립니다.